Data di entrata in vigore: 2018-02-22
Benvenuti su Coepowers.com (IL “Sito web”). Il Sito è gestito dal Gruppo Coepowers (di seguito denominata “Società”). Apprezziamo la tua privacy e la protezione delle tue informazioni personali. La presente Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizzo, condividere, e proteggere le informazioni quando visiti o interagisci con il nostro sito web, e i diritti che puoi esercitare. Si prega di leggere attentamente questa politica prima di utilizzare il sito Web o interagire con noi. Se apportiamo modifiche sostanziali a questa politica, aggiorneremo la data di entrata in vigore in questa pagina e, dove appropriato, avvisarti via e-mail o tramite un avviso sul sito web.
1) Informazioni aziendali
- Nome azienda: Xi’an Coepower Electric Co., Ltd
- Indirizzo registrato: Edificio 9, West District, Zhongjiao Science and Technology City, Wei 26th Road, Zona ad alta tecnologia, La città di Xi'an, Cina
- Sito web: https://www.coepowers.com
Produttore leader di prodotti di qualità dell'alimentazione come filtro armonico attivo e generatore VAR statico, PC di accumulo di energia ecc..
2) Quali dati raccogliamo
Potremmo raccogliere vari tipi di informazioni per fornire e migliorare i nostri prodotti e servizi (compreso l'AHF, Svg, PC,Dvr,AVC, e relativi prodotti di elettronica di potenza):
- Navigazione & Dati tecnici: Indirizzo IP, tipo di dispositivo, tipo di browser, sistema operativo, orari di accesso, pagine visitate, URL di riferimento, file di registro, e identificatori univoci del dispositivo.
- Biscotti & Monitoraggio: Cookie e tecnologie simili utilizzate per la funzionalità del sito, analitica, e marketing.
- Account & Informazioni sulla registrazione: Quando ti registri o crei un profilo cliente, potremmo raccogliere il nome, nome dell'azienda, titolo di lavoro, e-mail, telefono, indirizzo postale, e credenziali di accesso (password archiviate in modo sicuro come hash).
- Contatto & Informazioni sul modulo: Informazioni fornite quando ci contatti, richiedendo un preventivo, invio di richieste, o scaricare materiali (PER ESEMPIO., dettagli del progetto, allegati, specifiche tecniche).
- Sottoscrizione & Preferenze di marketing: Stato dell'iscrizione via e-mail, preferenze di comunicazione, e registrazioni dei consensi o delle rinunce.
- Informazioni transazionali: Dettagli dell'ordine, informazioni sulla fatturazione, metodo di pagamento (per l'elaborazione e la tenuta dei registri), e dati di spedizione/consegna. I dettagli della carta di pagamento sono gestiti da fornitori terzi affidabili e non vengono archiviati completamente sui nostri server.
- Supporto & Documenti di garanzia: Comunicazioni con l'assistenza clienti e informazioni relative a riparazioni o garanzie.
- Dati di terze parti: Informazioni supplementari che otteniamo da partner o fonti pubbliche (PER ESEMPIO., dati del distributore o informazioni disponibili al pubblico).
3) Come utilizziamo i tuoi dati
Utilizziamo le informazioni che raccogliamo:
- Fornire & Gestisci servizi: gestione del conto, elaborazione degli ordini, spedizioni, e supporto post-vendita.
- Prodotto & Supporto tecnico: diagnosticare problemi, fornire indicazioni sulla manutenzione, organizzare supporto in loco o remoto.
- Miglioramento del sito web & Analitica: analizzare l'utilizzo per ottimizzare la struttura del sito, prestazioni ed esperienza utente (PER ESEMPIO., tramite Google Analytics).
- Comunicazioni: inviare conferme, aggiornamenti, fatture, avvisi, e risposte alle domande.
- Marketing & Sensibilizzazione: con il tuo consenso, fornire aggiornamenti sul prodotto, promozioni, materiali tecnici, e newsletter. Puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento.
- Conformità & Sicurezza: soddisfare gli obblighi di legge, proteggere i nostri diritti, individuare e prevenire le frodi, e garantire la sicurezza della piattaforma.
- Personalizzazione: personalizzare contenuti e consigli in base alle tue interazioni con noi.
4) Condivisione dei dati: quando e con chi
Non vendiamo i tuoi dati personali. Potremmo condividere i dati nelle seguenti circostanze:
- Fornitori di servizi & Partner: processori di pagamento, aziende di logistica, provider di hosting/cloud, piattaforme di marketing/e-mail, supporto tecnico e fornitori di CRM. Ricevono solo i dati necessari per eseguire i servizi e devono proteggere le tue informazioni.
- Distributori & Agenti: se ordini tramite distributori autorizzati o richiedi assistenza in loco, potremmo condividere l'ordine e i dettagli di contatto necessari con il relativo distributore.
- Requisiti legali: per rispettare le leggi, regolamenti, o richieste legittime da parte delle pubbliche autorità.
- Trasferimenti d'impresa: in caso di fusione, acquisizione, vendita di beni, o riorganizzazione, i tuoi dati potrebbero essere trasferiti come parte della transazione. Informeremo gli utenti interessati come richiesto dalla legge.
5) Trasferimenti internazionali di dati
Potremmo trasferire o archiviare i tuoi dati su server situati al di fuori del tuo Paese/regione. Implementiamo misure di salvaguardia quali clausole contrattuali standard e ragionevoli misure di sicurezza per proteggere i dati durante i trasferimenti transfrontalieri.
6) Biscotti & Tecnologie di tracciamento
Utilizziamo i cookie, tag pixel, e tecnologie simili per la funzionalità del sito, analitica, e marketing. Le categorie di cookie includono:
- Cookie necessari: essenziali per le funzioni di base del sito (login, forme, carrello).
- Cookie prestazionali/analitici: raccogliere dati anonimi/aggregati per analizzare l'utilizzo (PER ESEMPIO., Google Analytics).
- Cookie funzionali: ricordare le preferenze (lingua, regione, opzioni di visualizzazione).
- Cookie pubblicitari/di marketing: misurare le prestazioni della campagna e offrire contenuti pertinenti; potrebbe coinvolgere servizi pubblicitari di terzi (PER ESEMPIO., Annunci Google).
Puoi gestire i cookie tramite le impostazioni del tuo browser. Il nostro sito può offrire un centro preferenze sui cookie per personalizzare l'accettazione dei cookie. La disabilitazione di alcuni cookie potrebbe compromettere la funzionalità del sito.
7) Analisi di terze parti & Contenuto incorporato
Potremmo utilizzare strumenti di analisi di terze parti (PER ESEMPIO., Google Analytics/GA4) che possono impostare cookie ed elaborare dati sui propri server. Fare riferimento alla politica sulla privacy di ciascun fornitore per i dettagli. Se lo desideri, utilizza le opzioni di disattivazione o le estensioni del browser per limitare il tracciamento.
8) Sicurezza dei dati & Conservazione
- Misure di sicurezza: implementiamo misure tecniche e organizzative adeguate (PER ESEMPIO., HTTPS, controlli di accesso, backup, minimo privilegio).
- Conservazione dei dati: conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario o come richiesto dalla legge. I periodi di conservazione variano in base al tipo di dati e alle leggi applicabili.
- Risposta alla violazione dei dati: in caso di violazione dei dati, agiremo tempestivamente per mitigare l’impatto e informare le persone e le autorità interessate come richiesto dalla legge.
9) I tuoi diritti & Scelte
A seconda della giurisdizione, potresti avere diritti come:
- Accesso: ottenere una copia dei tuoi dati personali.
- Rettifica: correggere le informazioni inesatte o incomplete.
- Cancellazione: richiedere la cancellazione in determinate circostanze.
- Restrizione: richiedere limitazioni del trattamento a determinate condizioni.
- Portabilità dei dati: ricevere i tuoi dati in modo strutturato, formato leggibile dalla macchina.
- Obiezione: opporsi al trattamento basato sui legittimi interessi (compreso il marketing diretto).
- Revoca del consenso: revocare il consenso laddove il trattamento sia basato sul consenso.
- Rimostranza: proporre reclamo ad un’autorità di controllo se ritieni che i tuoi diritti siano violati.
Per esercitare questi diritti, contattaci ai dettagli nella Sezione 12. Potremmo richiedere la verifica dell'identità prima di soddisfare le richieste.
10) Bambini
Il nostro sito Web non è destinato ai bambini di età inferiore a 13 (o l'età applicabile nella tua giurisdizione). Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da bambini di questa fascia di età. Se ritieni che abbiamo raccolto tali dati, contattaci per rimuoverlo.
11) Modifiche alla presente Informativa sulla privacy
Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto. Le modifiche sostanziali saranno annunciate sul sito Web e, se appropriato, tramite e-mail. Si prega di rivedere periodicamente questa pagina per gli aggiornamenti. La data di entrata in vigore in alto riflette l'ultimo aggiornamento.
12) Informazioni sui contatti
Se hai domande relative alla privacy, richieste di accesso o cancellazione, o altre richieste, per favore contattaci:
- E-mail: privacy@coepower.com
- Telefono: +86 17755260880
- Indirizzo postale: Edificio 9, West District, Zhongjiao Science and Technology City, Wei 26th Road, Zona ad alta tecnologia, Xi'an, Shaanxi,Cina (710117)
- Modulo di contatto del sito web: https://www.coepowers.com/contact
Sostituisci i segnaposto con i dettagli di contatto e l'indirizzo effettivi.
13) Avviso aggiuntivo per i prodotti energetici (Ahf / Svg / PC)
Fornire prodotti e supporto, potremmo raccogliere dati tecnici relativi al dispositivo (PER ESEMPIO., numeri di serie, versioni del firmware, registri operativi, registrazioni di guasti). Questi dati aiutano con la diagnostica, miglioramenti della qualità, analisi della sicurezza del prodotto, e R&D. I dati a livello di dispositivo in genere non contengono informazioni di identificazione personale. Se abbiamo bisogno di collegare i dati del dispositivo alle informazioni di contatto personali (PER ESEMPIO., per garanzia o assistenza in loco), spiegheremo chiaramente lo scopo della raccolta e otterremo il consenso come richiesto.
14) Collegamenti di terze parti
Il Sito può contenere collegamenti a siti o servizi di terze parti. Questi siti hanno le proprie pratiche sulla privacy. Non siamo responsabili del loro contenuto o delle pratiche sulla privacy. Si prega di rivedere le loro politiche durante la visita.
15) Basi giuridiche
Ai sensi delle leggi applicabili sulla protezione dei dati (PER ESEMPIO., GDPR), su cui facciamo affidamento:
- Esecuzione del contratto: trattamenti necessari per l'esecuzione dei contratti o per l'adozione di misure su Sua richiesta.
- Interessi legittimi: per la sicurezza, prevenzione delle frodi, e miglioramenti aziendali, a condizione che non prevalgano sui tuoi diritti.
- Consenso: dove hai prestato il consenso (PER ESEMPIO., marketing); potrai revocare il consenso in qualsiasi momento.
- Obblighi legali: trattamento necessario per adempiere ad obblighi di legge.