วันที่มีผลบังคับใช้: 2018-02-22
ยินดีต้อนรับสู่ Coepowers.com (ที่ “เว็บไซต์”). เว็บไซต์นี้ดำเนินการโดย Coepowers Group (ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า “บริษัท”). เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณและการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ. นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายถึงวิธีที่เรารวบรวม, ใช้, แบ่งปัน, และปกป้องข้อมูลเมื่อคุณเยี่ยมชมหรือโต้ตอบกับเว็บไซต์ของเรา, และสิทธิที่คุณอาจใช้. โปรดอ่านนโยบายนี้อย่างละเอียดก่อนที่จะใช้เว็บไซต์หรือโต้ตอบกับเรา. หากเราทำการเปลี่ยนแปลงเนื้อหากับนโยบายนี้, เราจะอัปเดตวันที่มีผลบังคับใช้ในหน้านี้และ, ตามความเหมาะสม, แจ้งให้คุณทราบทางอีเมลหรือประกาศบนเว็บไซต์.
1) ข้อมูลบริษัท
- ชื่อ บริษัท: บริษัท Xi'an Coepower Electric Co., จำกัด
- ที่อยู่จดทะเบียน: อาคาร 9, เขตตะวันตก, Zhongjiao Science and Technology City, Wei 26th Road, โซนไฮเทค, เมืองซีอาน, จีน
- เว็บไซต์: https://www.coepowers.com
ผู้ผลิตชั้นนำของผลิตภัณฑ์คุณภาพพลังงานเช่นตัวกรองฮาร์มอนิกที่ใช้งานอยู่และเครื่องกำเนิดไฟฟ้าสแตติก, พีซีที่จัดเก็บพลังงาน ฯลฯ.
2) ข้อมูลใดที่เราเก็บรวบรวม
เราอาจรวบรวมข้อมูลประเภทต่างๆ เพื่อจัดหาและปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของเรา (รวมทั้งเอเอชเอฟด้วย, SVG, พีซี,DVR,เอวีซี, และผลิตภัณฑ์อิเล็กทรอนิกส์กำลังที่เกี่ยวข้อง):
- การนำทาง & ข้อมูลทางเทคนิค: ที่อยู่ IP, ประเภทอุปกรณ์, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, เวลาในการเข้าถึง, หน้าที่เยี่ยมชม, URL ผู้อ้างอิง, ไฟล์บันทึก, และตัวระบุอุปกรณ์ที่ไม่ซ้ำ.
- คุกกี้ & การติดตาม: คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันที่ใช้สำหรับการทำงานของไซต์, การวิเคราะห์, และการตลาด.
- บัญชี & ข้อมูลการลงทะเบียน: เมื่อคุณลงทะเบียนหรือสร้างโปรไฟล์ลูกค้า, เราอาจรวบรวมชื่อ, ชื่อบริษัท, ชื่องาน, อีเมล, โทรศัพท์, ที่อยู่ทางไปรษณีย์, และข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบ (รหัสผ่านเก็บไว้อย่างปลอดภัยในรูปแบบแฮช).
- ติดต่อ & ข้อมูลแบบฟอร์ม: ข้อมูลที่คุณให้เมื่อติดต่อเรา, ขอใบเสนอราคา, กำลังส่งคำถาม, หรือดาวน์โหลดสื่อต่างๆ (เช่น, รายละเอียดโครงการ, ไฟล์แนบ, ข้อกำหนดทางเทคนิค).
- สมัครสมาชิก & การตั้งค่าทางการตลาด: สถานะการสมัครสมาชิกทางอีเมล, การตั้งค่าการสื่อสาร, และบันทึกความยินยอมหรือการยกเลิก.
- ข้อมูลการทำธุรกรรม: รายละเอียดการสั่งซื้อ, ข้อมูลการออกใบแจ้งหนี้, วิธีการชำระเงิน (เพื่อการประมวลผลและการเก็บบันทึก), และข้อมูลการจัดส่ง/การจัดส่ง. รายละเอียดบัตรชำระเงินได้รับการจัดการโดยผู้ให้บริการบุคคลที่สามที่เชื่อถือได้ และไม่ได้จัดเก็บอย่างครบถ้วนบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา.
- สนับสนุน & บันทึกการรับประกัน: การสื่อสารกับฝ่ายสนับสนุนลูกค้าและข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการซ่อมแซมหรือการรับประกัน.
- ข้อมูลของบุคคลที่สาม: ข้อมูลเพิ่มเติมที่เราได้รับจากพันธมิตรหรือแหล่งข้อมูลสาธารณะ (เช่น, ข้อมูลผู้จัดจำหน่ายหรือข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณะ).
3) วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ
เราใช้ข้อมูลที่เรารวบรวมเพื่อ:
- จัดเตรียม & จัดการบริการ: การจัดการบัญชี, การประมวลผลคำสั่ง, การจัดส่ง, และการสนับสนุนหลังการขาย.
- ผลิตภัณฑ์ & การสนับสนุนด้านเทคนิค: วินิจฉัยปัญหา, ให้คำแนะนำการบำรุงรักษา, จัดให้มีการสนับสนุนในสถานที่หรือระยะไกล.
- การปรับปรุงเว็บไซต์ & การวิเคราะห์: วิเคราะห์การใช้งานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพโครงสร้างไซต์, ประสิทธิภาพและประสบการณ์ผู้ใช้ (เช่น, ผ่านทาง Google Analytics).
- การสื่อสาร: ส่งการยืนยัน, อัปเดต, ใบแจ้งหนี้, ประกาศ, และการตอบคำถาม.
- การตลาด & การขยายงาน: ด้วยความยินยอมของคุณ, ให้การปรับปรุงผลิตภัณฑ์, โปรโมชั่น, วัสดุทางเทคนิค, และจดหมายข่าว. คุณสามารถยกเลิกการสมัครได้ตลอดเวลา.
- การปฏิบัติตาม & ความปลอดภัย: ปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย, ปกป้องสิทธิของเรา, ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง, และมั่นใจในความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม.
- การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ: ปรับแต่งเนื้อหาและคำแนะนำตามปฏิสัมพันธ์ของคุณกับเรา.
4) การแบ่งปันข้อมูล — เมื่อใดและกับใคร
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ. เราอาจแบ่งปันข้อมูลในสถานการณ์ต่อไปนี้:
- ผู้ให้บริการ & พันธมิตร: ผู้ประมวลผลการชำระเงิน, บริษัทโลจิสติกส์, ผู้ให้บริการโฮสติ้ง/คลาวด์, แพลตฟอร์มการตลาด/อีเมล, การสนับสนุนทางเทคนิคและผู้จำหน่าย CRM. พวกเขาได้รับเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นในการให้บริการและต้องปกป้องข้อมูลของคุณ.
- ผู้จัดจำหน่าย & ตัวแทน: หากคุณสั่งซื้อผ่านตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตหรือขอรับบริการนอกสถานที่, เราอาจแบ่งปันรายละเอียดการสั่งซื้อและการติดต่อที่จำเป็นกับผู้จัดจำหน่ายที่เกี่ยวข้อง.
- ข้อกำหนดทางกฎหมาย: เพื่อให้เป็นไปตามกฎหมาย, กฎระเบียบ, หรือคำขอทางกฎหมายจากหน่วยงานของรัฐ.
- การโอนธุรกิจ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ, การได้มา, การขายสินทรัพย์, หรือการปรับโครงสร้างองค์กร, ข้อมูลของคุณอาจถูกถ่ายโอนโดยเป็นส่วนหนึ่งของธุรกรรม. เราจะแจ้งให้ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบทราบตามที่กฎหมายกำหนด.
5) การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
เราอาจถ่ายโอนหรือจัดเก็บข้อมูลของคุณบนเซิร์ฟเวอร์ที่อยู่นอกประเทศ/ภูมิภาคของคุณ. เราใช้มาตรการป้องกัน เช่น ข้อสัญญามาตรฐานและมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลระหว่างการถ่ายโอนข้ามพรมแดน.
6) คุกกี้ & เทคโนโลยีการติดตาม
เราใช้คุกกี้, แท็กพิกเซล, และเทคโนโลยีที่คล้ายกันสำหรับการทำงานของไซต์, การวิเคราะห์, และการตลาด. หมวดหมู่คุกกี้ได้แก่:
- คุกกี้ที่จำเป็น: จำเป็นสำหรับฟังก์ชันพื้นฐานของไซต์ (เข้าสู่ระบบ, แบบฟอร์ม, รถเข็น).
- คุกกี้ประสิทธิภาพ/การวิเคราะห์: รวบรวมข้อมูลที่ไม่เปิดเผยตัวตน/รวมเพื่อวิเคราะห์การใช้งาน (เช่น, Google Analytics).
- คุกกี้เชิงฟังก์ชัน: จำการตั้งค่า (ภาษา, ภูมิภาค, ตัวเลือกการแสดงผล).
- คุกกี้การโฆษณา/การตลาด: วัดประสิทธิภาพแคมเปญและแสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง; อาจเกี่ยวข้องกับบริการโฆษณาของบุคคลที่สาม (เช่น, โฆษณา Google).
คุณสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ. ไซต์ของเราอาจมีศูนย์การตั้งค่าคุกกี้เพื่อปรับแต่งการยอมรับคุกกี้. การปิดใช้งานคุกกี้บางตัวอาจส่งผลต่อการทำงานของไซต์.
7) การวิเคราะห์ของบุคคลที่สาม & เนื้อหาที่ฝัง
เราอาจใช้เครื่องมือวิเคราะห์ของบุคคลที่สาม (เช่น, Google Analytics/GA4) ซึ่งอาจตั้งค่าคุกกี้และประมวลผลข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ของตน. อ้างถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการแต่ละรายสำหรับรายละเอียด. ใช้ตัวเลือกการยกเลิกหรือส่วนขยายเบราว์เซอร์เพื่อจำกัดการติดตามหากต้องการ.
8) ความปลอดภัยของข้อมูล & การเก็บรักษา
- มาตรการรักษาความปลอดภัย: เราใช้มาตรการด้านเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสม (เช่น, HTTPS, การควบคุมการเข้าถึง, การสำรองข้อมูล, สิทธิพิเศษน้อยที่สุด).
- การเก็บรักษาข้อมูล: เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตราบเท่าที่จำเป็นหรือตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น. ระยะเวลาการเก็บรักษาจะแตกต่างกันไปตามประเภทข้อมูลและกฎหมายที่บังคับใช้.
- การตอบสนองการละเมิดข้อมูล: ในกรณีที่มีการละเมิดข้อมูล, เราจะดำเนินการทันทีเพื่อบรรเทาผลกระทบและแจ้งบุคคลและหน่วยงานที่ได้รับผลกระทบตามที่กฎหมายกำหนด.
9) สิทธิของคุณ & ทางเลือก
ขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล, คุณอาจมีสิทธิเช่น:
- เข้าถึง: รับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ.
- การแก้ไข: แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์.
- การลบ: ขอให้ลบในบางกรณี.
- ข้อจำกัด: ขอข้อจำกัดในการประมวลผลในบางเงื่อนไข.
- การพกพาข้อมูล: รับข้อมูลของคุณในโครงสร้าง, รูปแบบที่เครื่องอ่านได้.
- การคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลตามผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย (รวมถึงการตลาดทางตรง).
- ถอนความยินยอม: เพิกถอนความยินยอมในกรณีที่การประมวลผลขึ้นอยู่กับความยินยอม.
- ร้องเรียน: ยื่นเรื่องร้องเรียนกับหน่วยงานกำกับดูแลหากคุณเชื่อว่าสิทธิ์ของคุณถูกละเมิด.
เพื่อใช้สิทธิเหล่านี้, ติดต่อเราตามรายละเอียดในส่วน 12. เราอาจขอการยืนยันตัวตนก่อนที่จะดำเนินการตามคำขอ.
10) เด็ก
เว็บไซต์ของเราไม่ได้มีไว้สำหรับเด็กที่อยู่ภายใต้ 13 (หรืออายุที่ใช้บังคับในเขตอำนาจศาลของคุณ). เราไม่ได้รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กในกลุ่มอายุนี้โดยเจตนา. หากคุณเชื่อว่าเราได้รวบรวมข้อมูลดังกล่าวแล้ว, โปรดติดต่อเราเพื่อลบออก.
11) การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว. การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะมีการประกาศบนเว็บไซต์และ, ถ้าเหมาะสม, ทางอีเมล. โปรดตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อดูข้อมูลอัปเดต. วันที่มีผลบังคับใช้ที่ด้านบนแสดงถึงการอัปเดตล่าสุด.
12) ข้อมูลติดต่อ
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว, การร้องขอการเข้าถึงหรือการลบ, หรือสอบถามอื่นๆ, โปรดติดต่อเรา:
- อีเมล: Privacy@coepower.com
- โทรศัพท์: +86 17755260880
- ที่อยู่ทางไปรษณีย์: อาคาร 9, เขตตะวันตก, Zhongjiao Science and Technology City, Wei 26th Road, โซนไฮเทค, ซีอาน, มณฑล,จีน (710117)
- แบบฟอร์มติดต่อเว็บไซต์: https://www.coepowers.com/contact
โปรดแทนที่ตัวยึดตำแหน่งด้วยรายละเอียดการติดต่อและที่อยู่ที่แท้จริงของคุณ.
13) ประกาศเพิ่มเติมสำหรับผลิตภัณฑ์ด้านพลังงาน (อ่า / SVG / พีซี)
เพื่อจัดหาผลิตภัณฑ์และการสนับสนุน, เราอาจรวบรวมข้อมูลทางเทคนิคที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ (เช่น, หมายเลขซีเรียล, เวอร์ชันเฟิร์มแวร์, บันทึกการปฏิบัติงาน, บันทึกข้อผิดพลาด). ข้อมูลนี้ช่วยในการวินิจฉัย, การปรับปรุงคุณภาพ, การวิเคราะห์ความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์, และร&d. โดยทั่วไปข้อมูลระดับอุปกรณ์จะไม่มีข้อมูลส่วนบุคคลที่สามารถระบุตัวตนได้. หากเราจำเป็นต้องเชื่อมโยงข้อมูลอุปกรณ์กับข้อมูลการติดต่อส่วนบุคคล (เช่น, เพื่อการรับประกันหรือการบริการนอกสถานที่), เราจะอธิบายวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมอย่างชัดเจนและได้รับความยินยอมตามที่กำหนด.
14) ลิงค์ของบุคคลที่สาม
เว็บไซต์อาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลที่สาม. เว็บไซต์เหล่านี้มีแนวทางปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของตนเอง. เราไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาหรือหลักปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของพวกเขา. โปรดตรวจสอบนโยบายของพวกเขาเมื่อเยี่ยมชม.
15) ฐานกฎหมาย
ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ (เช่น, GDPR), เราพึ่งพา:
- การปฏิบัติตามสัญญา: การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามสัญญาหรือดำเนินการตามคำขอของคุณ.
- ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย: เพื่อความปลอดภัย, การป้องกันการฉ้อโกง, และการปรับปรุงธุรกิจ, โดยมีเงื่อนไขว่าจะไม่แทนที่สิทธิ์ของคุณ.
- ยินยอม: โดยที่คุณได้ให้ความยินยอมแล้ว (เช่น, การตลาด); คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา.
- ภาระผูกพันทางกฎหมาย: การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อให้สอดคล้องกับภาระผูกพันทางกฎหมาย.