Yürürlük Tarihi: 2018-02-22
Coepowers.com'a hoş geldiniz (. “Web sitesi”). Web Sitesi Coepowers Group tarafından işletilmektedir. (bundan sonra “Şirket” olarak anılacaktır). Gizliliğinize ve kişisel bilgilerinizin korunmasına değer veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, bilgileri nasıl topladığımızı açıklamaktadır, kullanmak, paylaşmak, ve Web Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya Web Sitemizle etkileşimde bulunduğunuzda bilgileri koruyun, ve kullanabileceğiniz haklar. Lütfen Web Sitesini kullanmadan veya bizimle etkileşime geçmeden önce bu politikayı dikkatlice okuyun.. Bu politikada önemli değişiklikler yaparsak, Yürürlük Tarihini bu sayfada güncelleyeceğiz ve, uygun olduğu yerde, e-posta yoluyla veya Web Sitesindeki bir bildirim yoluyla sizi bilgilendirmek.
1) Şirket Bilgileri
- Firma Adı: Xi’an Coepower Electric Co., Ltd
- Kayıtlı Adres: Bina 9, Batı Bölgesi, Zhongjiao Bilim ve Teknoloji Şehri, Wei 26. Yol, Yüksek Teknoloji Bölgesi, Xi'an şehri, Çin
- Web sitesi: HTTPS://www.coepowers.com
Aktif harmonik filtre ve statik var jeneratörü gibi önde gelen güç kalitesinde ürün üreticisi, Enerji Depolama PC'leri vb..
2) Hangi Verileri Topluyoruz
Ürünlerimizi ve hizmetlerimizi sağlamak ve geliştirmek için çeşitli türde bilgiler toplayabiliriz (AHF dahil, SVG, PC'ler,DVR,AVC, ve ilgili güç elektroniği ürünleri):
- Navigasyon & Teknik Veriler: IP adresi, cihaz türü, tarayıcı türü, işletim sistemi, erişim süreleri, ziyaret edilen sayfalar, yönlendiren URL'ler, günlük dosyaları, ve benzersiz cihaz tanımlayıcıları.
- Çerezler & Takip: Sitenin işlevselliği için kullanılan çerezler ve benzer teknolojiler, analitik, ve pazarlama.
- Hesap & Kayıt Bilgileri: Müşteri profili kaydettiğinizde veya oluşturduğunuzda, isim toplayabiliriz, Firma Adı, iş unvanı, e-posta, telefon, posta adresi, ve oturum açma kimlik bilgileri (şifreler karma olarak güvenli bir şekilde saklanır).
- Temas etmek & Form Bilgileri: Bizimle iletişime geçtiğinizde sağladığınız bilgiler, fiyat teklifi talep ediyorum, Soruların gönderilmesi, veya materyallerin indirilmesi (Örn., proje detayları, ekler, teknik özellikler).
- Abonelik & Pazarlama Tercihleri: E-posta abonelik durumu, iletişim tercihleri, ve izin veya vazgeçme kayıtları.
- İşlem Bilgileri: Sipariş ayrıntıları, fatura bilgileri, ödeme yöntemi (işlemek ve kayıt tutmak için), ve gönderim/teslimat verileri. Ödeme kartı ayrıntıları güvenilir üçüncü taraf sağlayıcılar tarafından işlenir ve sunucularımızda tamamen saklanmaz.
- Destek & Garanti Kayıtları: Müşteri desteğiyle iletişim ve onarım veya garantilerle ilgili bilgiler.
- Üçüncü Taraf Verileri: Ortaklardan veya kamu kaynaklarından edindiğimiz ek bilgiler (Örn., distribütör verileri veya kamuya açık bilgiler).
3) Verilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?
Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanırız::
- Sağlamak & Hizmetleri Yönet: hesap yönetimi, sipariş işleme, gönderiler, ve satış sonrası destek.
- Ürün & Teknik Destek: sorunları teşhis et, bakım rehberliği sağlamak, yerinde veya uzaktan destek ayarlayın.
- Web Sitesi İyileştirmesi & Analitik: site yapısını optimize etmek için kullanımı analiz edin, performans ve kullanıcı deneyimi (Örn., Google Analytics aracılığıyla).
- İletişim: onay gönder, güncellemeler, faturalar, bildirimler, ve sorulara verilen yanıtlar.
- Pazarlama & Sosyal Yardım: sizin izninizle, ürün güncellemeleri sağlayın, promosyonlar, teknik malzemeler, ve bültenler. Dilediğiniz zaman abonelikten çıkabilirsiniz.
- Uygunluk & Güvenlik: Yasal yükümlülükleri yerine getirmek, haklarımızı korumak, dolandırıcılığı tespit etmek ve önlemek, ve platform güvenliğini sağlayın.
- Kişiselleştirme: içeriği ve önerileri bizimle olan etkileşimlerinize göre uyarlayın.
4) Veri Paylaşımı - Ne Zaman ve Kiminle
Kişisel verilerinizi satmıyoruz. Aşağıdaki durumlarda verileri paylaşabiliriz:
- Servis Sağlayıcılar & Ortaklar: ödeme işlemcileri, lojistik şirketleri, barındırma/bulut sağlayıcıları, pazarlama/e-posta platformları, teknik destek ve CRM satıcıları. Yalnızca hizmetleri gerçekleştirmek için gerekli verileri alırlar ve bilgilerinizi korumalıdırlar.
- Distribütörler & Temsilciler: Yetkili distribütörler aracılığıyla sipariş verirseniz veya yerinde servis talep ederseniz, gerekli sipariş ve iletişim bilgilerini ilgili distribütörle paylaşabiliriz.
- Yasal Gereksinimler: kanunlara uymak, düzenlemeler, veya kamu makamlarından gelen yasal talepler.
- Ticari Transferler: birleşme durumunda, kazanma, varlık satışı, veya yeniden düzenleme, verileriniz işlemin bir parçası olarak aktarılabilir. Etkilenen kullanıcıları yasaların gerektirdiği şekilde bilgilendireceğiz.
5) Uluslararası Veri Aktarımları
Verilerinizi ülkenizin/bölgenizin dışında bulunan sunuculara aktarabilir veya saklayabiliriz. Sınır ötesi aktarımlar sırasında verileri korumak için standart sözleşme maddeleri ve makul güvenlik önlemleri gibi koruma önlemleri uyguluyoruz.
6) Çerezler & Takip Teknolojileri
Çerezleri kullanıyoruz, piksel etiketleri, ve site işlevselliğine yönelik benzer teknolojiler, analitik, ve pazarlama. Çerez kategorileri şunları içerir::
- Gerekli Çerezler: temel site işlevleri için gereklidir (giriş yapmak, formlar, araba).
- Performans/Analiz Çerezleri: kullanımı analiz etmek için anonim/toplu veriler toplayın (Örn., Google Analytics).
- Fonksiyonel Çerezler: tercihleri hatırla (dil, bölge, görüntüleme seçenekleri).
- Reklam/Pazarlama Çerezleri: kampanya performansını ölçün ve alakalı içerik sunun; üçüncü taraf reklam hizmetlerini içerebilir (Örn., Google Reklamları).
Çerezleri tarayıcınızın ayarlarından yönetebilirsiniz. Sitemiz, çerez kabulünü özelleştirmek için bir çerez tercihleri merkezi sunabilir. Belirli çerezlerin devre dışı bırakılması sitenin işlevselliğini etkileyebilir.
7) Üçüncü Taraf Analizleri & Gömülü İçerik
Üçüncü taraf analiz araçlarını kullanabiliriz (Örn., Google Analytics/GA4) sunucularına çerez yerleştirebilen ve verileri işleyebilen. Ayrıntılar için her sağlayıcının gizlilik politikasına bakın. İstenirse izlemeyi sınırlamak için devre dışı bırakma seçeneklerini veya tarayıcı uzantılarını kullanın.
8) Veri Güvenliği & Tutulma
- Güvenlik Önlemleri: uygun teknik ve organizasyonel önlemleri uyguluyoruz (Örn., HTTPS, erişim kontrolleri, yedeklemeler, en az ayrıcalık).
- Veri Saklama: kişisel verileri yalnızca gerekli olduğu veya yasaların gerektirdiği süre boyunca saklıyoruz. Saklama süreleri veri türüne ve geçerli yasalara göre değişiklik gösterir.
- Veri İhlaline Yanıt: veri ihlali durumunda, Etkiyi azaltmak için derhal harekete geçeceğiz ve etkilenen bireyleri ve yetkilileri yasaların gerektirdiği şekilde bilgilendireceğiz.
9) Haklarınız & Seçimler
Yargı yetkisine bağlı olarak, gibi haklara sahip olabilirsiniz:
- Erişim: kişisel verilerinizin bir kopyasını alın.
- Düzeltme: Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesi.
- Silme: belirli koşullar altında silinmesini isteme.
- Kısıtlama: belirli koşullar altında işlemeye ilişkin kısıtlamalar talep etmek.
- Veri Taşınabilirliği: Verilerinizi yapılandırılmış bir şekilde alın, makine tarafından okunabilir format.
- İtiraz: meşru menfaatlere dayalı olarak işlemeye itiraz etmek (doğrudan pazarlama dahil).
- Onayın Geri Çekilmesi: İşlemenin izne dayalı olduğu durumlarda izni geri çekme.
- Şikayet: Haklarınızın ihlal edildiğini düşünüyorsanız denetim makamına şikayette bulunun.
Bu hakları kullanmak için, Bölümdeki ayrıntılardan bize ulaşın 12. Talepleri yerine getirmeden önce kimlik doğrulaması talep edebiliriz.
10) Çocuklar
Web Sitemiz 12 yaş altı çocuklara yönelik değildir. 13 (veya yargı bölgenizdeki geçerli yaş). Bu yaş grubundaki çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamıyoruz. Bu tür verileri topladığımızı düşünüyorsanız, kaldırmak için lütfen bizimle iletişime geçin.
11) Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler Web Sitesinde duyurulacak ve, uygunsa, e-postayla. Güncellemeler için lütfen bu sayfayı periyodik olarak inceleyin. Üstteki Yürürlük Tarihi en son güncellemeyi yansıtır.
12) İletişim bilgileri
Gizlilikle ilgili sorularınız varsa, erişim veya silme talepleri, veya diğer sorularınız, lütfen bizimle iletişime geçin:
- E -posta: gizlilik@coepower.com
- Telefon: +86 17755260880
- Posta Adresi: Bina 9, Batı Bölgesi, Zhongjiao Bilim ve Teknoloji Şehri, Wei 26. Yol, Yüksek Teknoloji Bölgesi, Xi'an, Shaanxi,Çin (710117)
- Web Sitesi İletişim Formu: https://www.coepowers.com/contact
Lütfen yer tutucuları gerçek iletişim bilgileriniz ve adresinizle değiştirin.
13) Güç Ürünleri için Ek Bildirim (AHF / SVG / PC'ler)
Ürün ve destek sağlamak, cihazla ilgili teknik verileri toplayabiliriz (Örn., seri numaraları, donanım yazılımı sürümleri, operasyonel günlükler, arıza kayıtları). Bu veriler teşhise yardımcı olur, kalite iyileştirmeleri, ürün güvenliği analizi, ve R&D. Cihaz düzeyindeki veriler genellikle kişisel olarak tanımlanabilir bilgiler içermez. Cihaz verilerini kişisel iletişim bilgilerine bağlamamız gerekirse (Örn., garanti veya yerinde servis için), Toplamanın amacını açıkça açıklayacağız ve gerektiğinde onay alacağız.
14) Üçüncü Taraf Bağlantıları
Web Sitesi üçüncü taraf sitelere veya hizmetlere bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin kendi gizlilik uygulamaları vardır. İçeriklerinden veya gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz. Lütfen ziyaret ettiğinizde politikalarını inceleyin.
15) Yasal Dayanaklar
Geçerli veri koruma kanunları kapsamında (Örn., GDPR), güveniyoruz:
- Sözleşme Performansı: Sözleşmeleri yerine getirmek veya talebiniz üzerine gerekli adımları atmak için gerekli işlemler.
- Meşru Menfaatler: güvenlik için, dolandırıcılığın önlenmesi, ve iş iyileştirmeleri, haklarınızı geçersiz kılmamaları koşuluyla.
- Onay: onay verdiğiniz yer (Örn., pazarlama); onayınızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.
- Yasal Yükümlülükler: Yasal yükümlülüklere uymak için gerekli işlemler.